Поставки и перевозки
Q: Сколько времени занимает доставка?
А: 14 - 28 рабочих дней из Китая и 2 - 10 рабочих дней из Москвы.
Q: В какие страны вы отправляете?
А: В глобальном масштабе, если не запрещено.
Q: Сколько времени займет доставка моего груза?
A: Заказы обычно отправляются в течение 48 часов рабочего дня. Номер отслеживания будет предоставлен.
Q: Я заказал более одного товара. Будут ли они поставляться одновременно?
A: Мы стремимся обеспечить доставку всех ваших предметов одновременно. Иногда наши продукты не всегда отправляются вместе, потому что в зависимости от продукта могут быть использованы различные варианты транспортировки. После отправки товара вы получите электронное письмо с уведомлением о доставке.
Q: Могу ли я изменить адрес доставки посылки после отправки посылки?
А: К сожалению, как только продукт находится в пути, мы не можем изменить отгрузку.
Q: Что мне нужно делать, когда продукт, который я получаю, отличается от того, что я заказываю?
А: Обратитесь в службу поддержки клиентов: support@sofirn.cn По электронной почте или VK
А: 14 - 28 рабочих дней из Китая и 2 - 10 рабочих дней из Москвы.
Q: В какие страны вы отправляете?
А: В глобальном масштабе, если не запрещено.
Q: Сколько времени займет доставка моего груза?
A: Заказы обычно отправляются в течение 48 часов рабочего дня. Номер отслеживания будет предоставлен.
Q: Я заказал более одного товара. Будут ли они поставляться одновременно?
A: Мы стремимся обеспечить доставку всех ваших предметов одновременно. Иногда наши продукты не всегда отправляются вместе, потому что в зависимости от продукта могут быть использованы различные варианты транспортировки. После отправки товара вы получите электронное письмо с уведомлением о доставке.
Q: Могу ли я изменить адрес доставки посылки после отправки посылки?
А: К сожалению, как только продукт находится в пути, мы не можем изменить отгрузку.
Q: Что мне нужно делать, когда продукт, который я получаю, отличается от того, что я заказываю?
А: Обратитесь в службу поддержки клиентов: support@sofirn.cn По электронной почте или VK