Главная страница > Политика возврата и возврата

Политика возврата и возврата

Вы можете отменить или заменить любой заказ на нашем веб - сайте, который не был отправлен с нашего склада. Никаких сборов не взимается. Возврат будет произведен в течение 24 - 48 часов. Для этого, пожалуйста, отправьте нам e - mail.
Для отмены или изменения заказа, который не был отправлен с нашего склада, пожалуйста, свяжитесь в любое время по электронной почте. Мы вернем деньги в течение 24 - 48 часов. Пожалуйста, имейте номер вашего заказа. Если ответ задерживается, ознакомьтесь с различными часовыми поясами.
Если вы хотите отменить или изменить заказ, и заказ был отправлен с нашего склада, обратитесь к пункту 4 после получения товара.
В случае необходимости обменять товар, пожалуйста, верните его нам в течение 28 календарных дней с даты доставки. Убедитесь, что возвращенный товар находится в нераскрытом и неиспользованном состоянии, и четко укажите детали вашего первоначального заказа. Подтверждение проблемы качества продукции, бесплатный возврат.
5. Возвращаемые предметы должны оставаться в совершенно новом состоянии, не изношены и иметь оригинальную упаковку. Как только вы подадите заявку на возврат или обмен, мы отправим вам подробный адрес возврата. Бесплатные или рекламные товары должны быть возвращены вместе с оригинальными товарами при полном возврате.
Мы не обязаны принимать ненужные товары только потому, что в других местах можно найти более дешевые товары.
Бесплатные подарки не входят в гарантию. Бесплатный возврат не поддерживается.
В течение ограниченного гарантийного срока, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов support@sofirn.cn
Нам может потребоваться ваш номер заказа и краткое описание проблемы, и мы рассмотрим ваше послепродажное дело как можно скорее. Служба поддержки клиентов Sofirn готова ответить на любые ваши вопросы. Нужно только отправить электронное письмо support@sofirn.cn.